お客様情報
お客様番号、ご契約者名、日中につながる電話番号を入力します。
MOVE PROCEDURE
インターネット回線のお引っ越し手続き
現在のご契約内容と移転先で利用するコースを確認しながら、設置先住所やご連絡希望日を登録できます。
- 手続きトップ
- 必要事項の入力
- 入力内容の確認
- 受付完了
BEFORE YOU START
入力前にご準備ください
現在のコース
光回線、モバイル回線、テレビサービスなど、現在利用中のサービスを選びます。
移転先情報
郵便番号、都道府県、市区町村、番地・建物名を登録します。
移転先の利用コース
引っ越し先で継続するコースや、変更したいサービスを選択します。
GUIDE POINT
入力時のポイント
- 電話番号と郵便番号はハイフンを入れず、半角数字で入力してください。
- 先に「現在ご利用中のコース」を選び、続けて「移転先で利用するコース」を選択します。
- 選択したコースによって、工事希望日や連絡希望時間帯など追加確認が必要になる場合があります。
お電話でのご案内中のお客様へ
オペレーターが画面の状態を確認しながらご案内します。SMSで届いたURLを開いたら、この画面の「手続きを開始する」からお進みください。